L’histoire d’une cliente
Une histoire que je ne suis pas près d’oublier
J’ai perdu les clefs de mon appartement en sortant du travail il y a quelques semaines. Je pensais les avoir égarés sur le trajet entre mon bureau et le parking. Je ne me suis aperçu de cette perte qu’en arrivant chez moi lorsque j’ai cherché à ouvrir ma porte. J’ai cherché mes clés dans mes poches, mon sac, et j’ai même passé au crible ma voiture, mais je n’ai rien trouvé. À ce moment-là, j’étais convaincu que je les avais oubliés dans mon bureau donc, j’ai décidé de faire un saut vite fait là-bas, mais à ma grande déception, elles n’y étaient pas. Comme il commençait à faire tard, je décidais d’aller diner et dormir chez ma sœur en attendant le dépannage d’un serrurier sur rennes.
De problème en problème
Le lendemain matin, ma sœur me disait qu’elle allait régler le problème à ma place, car elle connaissait un certain serrurier qui habite dans son quartier. Je lui aie donc fait confiance et je m’en allais tranquillement au bureau. À midi, ma sœur m’appela pour me demander de rentrer en urgence chez moi. À la tonalité de sa voix, je savais que quelque chose de mal s’était passé, mais j’étais loin de me douter que j’allais être confronté au pire. Une fois sur place, j’ai tout de suite aperçu des dégâts qui ont été provoqués par ce soi-disant serrurier. Je ne sais pas comment il s’y est pris, mais il y avait un énorme trou à la place de la serrure. Une partie de la porte a même été arrachée. En bref, ça a été un véritable travail bâclé pour ne pas dire un désastre. Certes, ce pseudo artisan a réussi à me faire entrer chez moi, mais je devais remplacer la porte. Ma sœur s’est confondue en excuse, je ne lui en voulais pas, ce n’était pas sa faute. En revanche, je refusais de payer le serrurier qui avait endommagé ma porte ce qui était de bonne guerre, en fait il avait filé à l’anglaise.
Des super héros à la rescousse
Il me fallait donc trouver un vrai professionnel de la serrurerie rennes et j’ai trouvé sur des forums d’excellents avis sur Bourgin serrurerie. Je décidais alors de faire appel à ce spécialiste de la serrurerie rennes. L’accueil téléphonique a été très courtois et une équipe s’est rendue à mon domicile en seulement 30 minutes. Si j’avais réfléchi un peu mieux la veille du jour où j’ai perdu mes clés, j’aurais eu droit au dépannage d’un serrurier sur rennes dans les règles. Les dépanneurs ont constaté le problème, ils se sont concertés et m’a proposé une solution dont j’ai bien apprécié la fiabilité. Ils m’ont présenté un devis que j’ai trouvé abordable et que j’ai signé. Ces professionnels avaient remplacé ma porte en quelques heures seulement. Ça a été vraiment rapide. Bref, en deux jours, j’ai eu droit à une mauvaise et à une belle expérience. Si je peux vous conseiller une chose, remettez-vous toujours à une entreprise connue.
